职能职责：制定全市工商行政管理和质量技术监督各环节稽查制度并监督落实，监督考核各区市场监督管理局的工商、质监稽查执法工作，规范行政执法行为；负责组织实施产品质量监督抽查不合格产品的后处理工作；组织实施本地区缺陷产品召回工作；负责工商、质监违法行为、产品质量举报、投诉、申诉事件的协调处理工作，调解产品质量争议；建立和完善产品质量失信、特种设备安全“黑名单”制度；承办投诉举报重大案件处理、组织协调、信息汇总分析等工作。